檀家総代として歩んだ人生を、溢れる花々と感謝の言葉で送る家族葬
ご親族19名様での家族葬をお手伝いいたしました。故人様は長年、お寺の「檀家総代」を務められた功労者であり、その最期にふさわしい、厳かで温かなお見送りとなりました。
お客様からは、「献花はパンフレットより実物の方が良く、参列者からも好評でした。遺影もすごく綺麗に仕上げていただき、色々な相談にものってくれたので心強かったです」という、大変嬉しい評価をいただいております。
お式の中で特に大切にしたのは、ご遺族が納得のいくまで「お別れ」の時間を持てるようにすることです。進行が予定より押してしまう場面もありましたが、喪主様が涙ながらに故人様の人柄と感謝を述べられるお姿や、お花入れの際に「こんなことをしていただいてありがとう」と故人様に語りかけられるご親族の想いを最優先し、一分一秒を慈しむように時間を確保いたしました。また、不安を抱える喪主様からの多くのご質問に対し、決して焦らすことなく丁寧にお答えすることを徹底いたしました。
一方で、出棺の時間が予定より20分ほど遅れてしまった点は、プロの担当者として真摯に反省すべき点です。当日の会場の混雑状況や、司会者との連携において、より的確に全体をコントロールする重要性を改めて痛感いたしました。今後は、ご遺族が心ゆくまでお別れを惜しむ時間を守りつつも、その後の行程をスムーズに進められるよう、一歩先を読んだ采配と細やかな連携を追求してまいります。
地域やお寺のために尽くされた故人様の歩みを敬い、ご家族の想いを美しい花々と共にお届けすること。これからも、マニュアルを超えた「寄り添う心」で、最高のお見送りを実現してまいります。
